CLIENTELING AMBASSADOR H/F

  • Publié le : 11 août 2018 13 h 25 min
  • Expire : 4 jours, 2 heures

Full Details

Description

Ambassadeur de l’excellence relationnelle des Galeries Lafayette Champs Elysées, vous êtes le référent et garant de la qualité de la relation client. Vous êtes rattaché au Sales Manager et faites partie intégrante d’une équipe de vente. Par votre exemplarité, vous motivez et inspirez votre équipe afin de proposer à la clientèle une expérience shopping personnalisée et sans couture. Via les outils digitaux mis à disposition, vous guidez vos collaborateurs afin de recruter et fidéliser les clients et contribuez ainsi au développement et au rayonnement de ce nouveau magasin. Passionné.e par le retail et la relation client, vous avez l’opportunité de participer à l’ouverture de ce nouveau concept de magasin et au retail de demain.

Diplômé d’un BAC+2 vous avez 2/5 ans d’expérience dans la vente, l’hôtellerie ou la restauration haut de gamme. Vous avez une sensibilité mode et luxe et vous vous tenez au courant des tendances. Vous transmettez votre enthousiasme et inspirez vos collègues par votre dynamisme. Vous faîtes preuve d’une connaissance pointue de l’expérience et de la fidélisation client. Vous avez une profonde affinité pour la relation client et d’un service d’excellence. Vous avez le sens des initiatives et avez envie de relever des challenges. Vous êtes curieux et appréciez les environnements cosmopolites. Vous savez faire preuve de pédagogie. Vous êtes une personne de terrain et appréciez le retail. Vous êtes souple, adaptable et doté d’une grande ouverture d’esprit. Vous avez envie de participer au retail de demain … Vous êtes rigoureux et avez le sens de l’organisation. Une excellente présentation et communication orale et écrite sont requises. Votre anglais est courant.

Suivez le lien pour lire le descriptif complet et postuler.

Numéro d'identification de l'annonce : 7995ad9f750be836